LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami lindungi maklumat peribadi anda

Di 90vs888, data anda adalah tanggung jawab kami. Kami menggunakan enkripsi gred bank untuk melindungi semua maklumat akaun, transaksi pembayaran dan preferensi permainan anda. Setiap deposit melalui Touch...

Enkripsi SSL 256-bitPemprosesan pembayaran terselamatTiada berkongsi data pihak ketiga tanpa kebenaran anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana kami lindungi maklumat peribadi anda

Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi

Kami mengumpul maklumat akaun (nama, alamat e-mel, nombor telefon), butiran pembayaran (termasuk rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), sejarah permainan dan pilihan komunikasi anda. Data disimpan di pelayan yang dienkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan berkaitan akaun anda—pengesahan identiti, pemprosesan pengeluaran, sokongan pelanggan dan kepatuhan peraturan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi

anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data disimpan selagi akaun anda aktif, dan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan hubungan untuk soalan privasi anda

Jika anda ingin menyemak, mengubah atau meminta pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan berikut. Kami akan membalas permintaan dalam masa tiga hari bekerja. Semua permintaan penghapusan data disahkan melalui proses pengesahan identiti untuk melindungi keselamatan akaun anda.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi ke [email protected]. Sertakan ID akaun anda dan perincian perubahan atau penghapusan yang diminta.

Obrolan Langsung

Hubungi pasukan sokongan langsung dalam aplikasi atau laman web 24/7 untuk pertanyaan umum privasi atau untuk memulai permintaan akses data.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian privasi kami untuk panduan penyelesaian sendiri tentang tetapan akaun, kawalan komunikasi dan cara melihat riwayat permainan anda.

KESELAMATAN AKAUN

Cara kami melindungi privasi di setiap langkah

Privasi anda adalah bahagian integral daripada reka bentuk akaun 90vs888. Dari pensahihan dua faktor hingga notifikasi transaksi selamat, setiap ciri dirancang untuk membuat anda tetap mengawal. Kami juga mematuhi peraturan perlindungan data...

Pensahihan Dua Faktor

Aktifkan 2FA melalui e-mel atau aplikasi pengesah untuk menambahkan lapisan keselamatan tambahan kepada akaun anda sebelum log masuk atau pengeluaran.

Kawalan Cookie & Penjejakan

Tetapan privasi anda mengawal apa yang kami jejak. Anda boleh menyahaktifkan cookie analitik sambil mengekalkan ciri akaun penting dan pemprosesan pembayaran.

Notifikasi Transaksi

Terima makluman segera untuk setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan pengeluaran sehingga anda boleh mengesan aktiviti tidak sah dengan cepat.

Pemulihan Akaun yang Selamat

Jika anda kehilangan akses, proses pemulihan kami mengesahkan identiti melalui e-mel, soalan keselamatan dan pengesahan rekod pembayaran sebelum mereset kata laluan.

Permintaan Data Peribadi

Permintaan akses data penuh dalam format yang mudah dibaca, termasuk semua permainan, transaksi dan maklumat akaun yang kami simpan tentang anda.

Pembaharuan Polisi Privasi

Kami memberitahu anda tentang perubahan ketara kepada kebijakan privasi ini 30 hari sebelumnya melalui e-mel akaun dan sepanduk dalam aplikasi anda.

Privasi dan pertanyaan perlindungan data yang biasa

Kami menyimpan rekod akaun tertutup selama 90 hari untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data peribadi anda dipadamkan dengan aman melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan yang lebih lama untuk pematuhan cukai atau peraturan.

Ya. Hantar permintaan akses data kepada [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan menghantar salinan XML atau CSV lengkap maklumat akaun, transaksi pembayaran dan sejarah permainan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Kami berkongsi ID permainan anda dan butiran hasil permainan dengan penyedia permainan untuk proses pelayaran mereka. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran peribadi, alamat atau data komunikasi. Setiap pembekal terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Semua transaksi pembayaran disulitkan melalui SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau e-dompet anda secara langsung—penyedia pembayaran mengendalikan enkripsi penuh. Anda hanya melihat penyataanTransaksi yang dituliskan dan dipancarkan ke akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pemindahan data dalam format yang disepadukan. Hantar permintaan pengeluaran data kepada [email protected] dan kami akan menyediakan sejarah akaun dan permainan dalam format CSV atau JSON yang boleh diakses dalam masa limaiAhari.

Kami menggunakan cookie analitik untuk memahami tingkah laku pengguna dan meningkatkan reka bentuk laman web. Anda boleh melumpuhkan cookie pihak ketiga dalam tetapan privasi akaun anda tanpa menjejaskan login, pembayaran atau akses permainan.

Hubungi [email protected] dengan butiran kebimbangan anda atau sebarang aktiviti mencurigakan. Kami menyiasat semua laporan dalam masa 24 jam dan memberitahu anda tentang hasil dalam masa lima hari bekerja.